Умови використання
Остання редакція: 01 січня 2025 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між студією йоги "Sohvya" та клієнтами при наданні послуг з йоги, консультацій та супутніх послуг.
Використовуючи наші послуги або веб-сайт, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими умовами та погоджуєтеся їх дотримуватися.
Студія залишає за собою право змінювати ці умови з попереднім повідомленням клієнтів.
2. Послуги
Студія "Sohvya" надає наступні послуги:
- Індивідуальні заняття йогою
- Групові практики йоги
- Консультації з питань здорового способу життя
- Рекомендації щодо дихальних практик
- Навчання техніці виконання асан
Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідною освітою та сертифікатами.
3. Обов'язки клієнта
Клієнт зобов'язується:
- Надавати точну інформацію про стан свого здоров'я
- Повідомляти про всі медичні протипоказання
- Дотримуватися рекомендацій інструктора під час занять
- Своєчасно повідомляти про неможливість відвідати заняття
- Оплачувати послуги згідно з встановленими тарифами
- Поважати інших учасників та дотримуватися етики спілкування
4. Обов'язки студії
Студія "Sohvya" зобов'язується:
- Надавати якісні послуги відповідно до заявлених стандартів
- Забезпечувати безпечні умови для проведення занять
- Дотримуватися конфіденційності персональних даних клієнтів
- Своєчасно інформувати про зміни в розкладі
- Надавати професійні консультації та рекомендації
- Підтримувати належний рівень кваліфікації інструкторів
5. Оплата та скасування
Умови оплати:
- Оплата здійснюється в національній валюті України (гривні)
- Розрахунки можливі готівковим та безготівковим способом
- Індивідуальні заняття оплачуються заздалегідь
- Групові заняття можуть оплачуватися абонементами
Умови скасування:
- Скасування індивідуального заняття можливе за 24 години
- При скасуванні пізніше цього терміну заняття вважається проведеним
- Повернення коштів можливе у виняткових випадках за медичними показаннями
6. Медичні застереження
Важлива інформація щодо здоров'я:
- Заняття йогою не є медичним лікуванням
- Перед початком занять рекомендується консультація з лікарем
- Клієнт несе відповідальність за своє здоров'я під час практики
- При виникненні дискомфорту необхідно негайно повідомити інструктора
- Вагітним жінкам рекомендується спеціалізована програма
7. Обмеження відповідальності
Студія не несе відповідальності за:
- Травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій інструктора
- Погіршення стану здоров'я при наявності прихованих протипоказань
- Втрату особистих речей на території студії
- Зміни в розкладі з поважних причин
- Результати, що не відповідають очікуванням клієнта
8. Конфіденційність
Студія гарантує:
- Захист персональних даних клієнтів
- Нерозголошення медичної інформації
- Використання даних виключно для надання послуг
- Право клієнта на доступ до своїх даних
Детальна інформація міститься в нашій Політиці конфіденційності.
9. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми та методики, що використовуються в студії, є інтелектуальною власністю "Sohvya" або використовуються з дозволу правовласників.
Заборонено відтворення, копіювання або комерційне використання методик без письмового дозволу.
10. Вирішення спорів
У разі виникнення спорів сторони прагнуть вирішити їх шляхом переговорів.
При неможливості досягнення згоди спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.
11. Заключні положення
Ці умови набувають чинності з моменту початку надання послуг або користування веб-сайтом.
Часткова недійсність окремих положень не впливає на дійсність інших частин договору.
З питаннями щодо цих умов звертайтеся через контактну форму на веб-сайті.